Sist oppdatert: 21.09.2025
Disse brukervilkårene (heretter "Brukervilkårene") gjelder for tjenesten bilmappa.no inkl. eventuelle tilknyttede mobilapplikasjoner (heretter "Tjenesten"), levert av Bilmappa AS, org.nr. 935846447 (heretter "Bilmappa").
Brukervilkårene gjelder for privatpersoner som oppretter en brukerprofil eller logger inn på eksisterende brukerprofil i Tjenesten (heretter "Bruker").
Tjenesten gir Bruker tilgang til digital bildokumentasjon knyttet til sine kjøretøy. Bruker kan se servicehistorikk, reparasjonsdokumentasjon, EU-godkjenninger og annen dokumentasjon registrert på bilene sine. For biler som Bruker eier, har Bruker tilgang til å bestille tilstandsrapporter og andre tjenester spesifikt for sine kjøretøy.
Ved å opprette en bruker eller logge inn i Tjenesten anses de gjeldende Brukervilkårene som akseptert. Ved å akseptere Brukervilkårene samtykker Bruker til at Bilmappa kan behandle Brukers personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Bruker samtykker også til å bruke Tjenesten for personlige formål.
Denne avtalen gir Bruker rett til å benytte Tjenesten, slik den til enhver tid tilbys. Bilmappa kan videreutvikle Tjenesten med nye funksjoner og muligheter, men har også rett til å fjerne eller endre eksisterende funksjoner.
Tjenesten bilmappa.no gir bileiere tilgang til å se og administrere dokumentasjon knyttet til sine kjøretøy. Tjenesten er knyttet til kjøretøy registrert i Statens vegvesens motorvognregister.
Bildokumentasjon og data som knyttes til et spesifikt kjøretøy, vil følge kjøretøyet gjennom hele dets levetid og være tilgjengelig for fremtidige eiere.
Funksjonene i Tjenesten baserer seg på bilens dokumenterte historie. Dette inkluderer servicehistorikk, reparasjonsdokumentasjon, EU-godkjenninger og oversikt over hvilke verksteder som har utført dokumenterte arbeider på kjøretøyet.
Tjenesten tilbyr både gratis innhold og funksjonalitet og betalingstjenester. Bilmappa forbeholder seg retten til å legge til funksjonalitet som medfører gebyrer og legge gebyrer på eksisterende funksjonalitet. Kostnader for eksisterende brukere vil ikke påløpe uten forhåndsvarsel.
Betalingstjenester inkluderer blant annet tilstandsrapporter for kjøretøy. Priser for slike tjenester fremgår av Tjenesten ved bestilling.
Bruker skal kun benytte Tjenesten som beskrevet i Brukervilkårene.
Bruker plikter å:
Dokumentasjon knyttet til et spesifikt kjøretøy. Følger bilen til nye eiere og blir utilgjengelig for tidligere eiere ved eierskifte.
Data knyttet til Bruker i personlig område. Følger Bruker uavhengig av kjøretøy og er kun tilgjengelig for Bruker.
Bilmappa har begrenset disposisjonsrett til Bildokumentasjon, omfattende rettigheter for:
Bruker kan når som helst be om sletting av sine persondata. Ved sletting anonymiseres dataene umiddelbart.
Ved sletting av brukerprofil slettes personidentifiserbar informasjon innen 30 dager. Anonymiserte data beholdes for statistiske formål.
Ved aksept av Brukervilkårene gir Bruker Bilmappa tillatelse til å benytte kontaktinformasjonen til å sende varsler og henvendelser relatert til Tjenesten.
Markedsføring sendes kun med aktivt samtykke. Dersom du samtykker til tilbud fra samarbeidspartnere, kan kontaktinformasjon deles med:
Samtykke kan trekkes tilbake når som helst via brukerens profilinnstillinger.
Bilmappa vil behandle personopplysninger om Bruker som et ledd i ytelsen av Tjenesten. Dette er for å gjøre Tjenesten tilpasset Bruker og for å forbedre Tjenesten generelt. Bilmappa retter seg etter relevante bestemmelser om personvern og informasjonssikkerhet. Nærmere informasjon om behandlingen av personopplysninger følger av personvernerklæringen på bilmappa.no.
Tjenesten bruker kun informasjonskapsler (cookies) der det er nødvendig. Dette inkluderer sesjonavhengige cookies og cookies for måling av bruk og ytelse.
Tjenesten tilbys "som den er" uten noen form for garantier eller forpliktelser.
Selv om Bilmappa arbeider for å tilby en god brukeropplevelse, gis det ingen løfter om at Tjenesten vil være konstant tilgjengelig, sikker eller fri for tekniske problemer.
Bilmappa fraskriver seg ansvar for tekniske utfordringer relatert til brukerutstyr, programvare, internettforbindelse eller tredjeparters tjenester som Vipps Logg inn eller Statens vegvesen.
Bildokumentasjon i Tjenesten er levert av verksteder, bilforhandlere samt nåværende og tidligere eiere av kjøretøy. Bilmappa er ikke ansvarlig for nøyaktigheten eller fullstendigheten av slik dokumentasjon.
Tilstandsrapporter genereres basert på tilgjengelig dokumentasjon og utgjør ikke nødvendigvis et komplett bilde av kjøretøyets tilstand eller verdi. Kostnader refunderes ikke basert på misnøye med rapportens innhold.
En betydelig del av bildokumentasjonen kommer fra eksterne kilder som verksteder og bilforhandlere. De eksterne partene bærer fullt ansvar for innholdets nøyaktighet og kvalitet.
Bruker skal holde Bilmappa skadesløs i den utstrekning Bilmappa mottar krav fra tredjeparter basert på Brukers krenkelse av andres rettigheter eller brudd på lov, forskrift eller disse Brukervilkårene ved bruk av Tjenesten.
Avtalen mellom Bruker og Bilmappa er regulert av norsk rett. Dersom det oppstår tvist, skal denne først søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan tvisten bringes inn for Oslo tingrett som verneting.
Bilmappa forbeholder seg retten til å gjøre endringer i Brukervilkårene. Siste versjon vil gjøres tilgjengelig på bilmappa.no. Bilmappa vil varsle ved vesentlige endringer. Ved å fortsette å bruke Tjenesten aksepterer Bruker endringene.
Kan fritt overdra sine rettigheter og plikter i henhold til disse Brukervilkårene.
Kan ikke overføre sin brukerprofil til andre eller forhindre ny eier av kjøretøy tilgang til bildokumentasjon.
Bruker kan når som helst velge å avslutte kundeforholdet med Bilmappa ved å slette sin brukerprofil via Tjenesten.
Bilmappa kan avslutte eller suspendere Brukers tilgang til Tjenesten dersom Bilmappa har grunn til å tro at Bruker har misligholdt Brukervilkårene, skaper juridisk risiko for Bilmappa, eller ved langvarig inaktivitet.
Ved oppsigelse: Brukers tilgang opphører umiddelbart. Bruker vil ha adgang til sine data i tre måneder etter oppsigelsen, deretter slettes personidentifiserbare data. Bruker er selv ansvarlig for å ta kopi av data som ønskes beholdt.
Bilmappa AS
Org.nr. 935846447
Sist oppdatert: 21.09.2025